Kako prijavite težavo
- navedite številko naročila in kontakt;
- opišite težavo in količino prizadetih kosov;
- priložite jasne fotografije izdelka, embalaže in transportne nalepke;
- izdelkov pred dogovorom ne zavrzite in jih ne vračajte z odkupnino.
Vaše zakonske pravice
Za neskladnost, ki je obstajala ob dobavi in se pokaže v zakonskem obdobju, odgovarja prodajalec. Potrošnik lahko najprej zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti, praviloma ponovno izdelavo ali zamenjavo. Če zakonski pogoji niso izpolnjeni v razumnem roku, lahko zahteva sorazmerno znižanje cene ali odstop od pogodbe. Te pravice niso komercialna garancija in jih pogoji ne omejujejo.
Preverjanje DTF preslikačev
Pred množično uporabo priporočamo preizkus enega preslikača po priloženih navodilih. Težave zaradi neustrezne temperature, časa, pritiska, tekstila ali načina odstranitve folije niso proizvodna neskladnost, če je bil izdelek skladen in so bila navodila jasna. To ne zmanjšuje pravic pri dejanski neskladnosti.
Naslov
Po predhodni potrditvi pošljite blago na Cesta XIV. divizije 73A, 2000 Maribor, Slovenija. Stroške upravičene reklamacije nosi prodajalec v zakonsko zahtevanem obsegu.